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Aide pour les plus démunis
Ils vivent dans la rue ou dans des squatts, parfois coupés de tout dispositif social. Depuis 2022, la Ville de Saint-Étienne va à leur rencontre, sur le terrain, pour les orienter vers les partenaires et services à même de leur venir en aide.
Pour entrer en contact avec les personnes sans domicile fixe, la Ville dépêche chaque semaine, sur le terrain, un agent dédié. Ce dernier se rend dans les rues et dans les squatts, pour effectuer ce travail minutieux de recensement, nouer un lien de confiance et orienter vers l'accompagnement adéquat.
Il peut aussi s'appuyer sur les signalements des différents partenaires sociaux ou ceux effectués directement par les Stéphanois, auprès de la police municipale.
Un réseau de partenaires pour les accompagner
Une fois les situations identifiées et le contact noué, la Ville peut actionner plusieurs leviers pour venir en aide aux populations marginalisées.
En premier lieu, elle peut proposer, via son CCAS situé place de l'Attache-aux-Boeufs, un accompagnement social (ouverture des droits pour la Caf, la CPAM...), un service de domiciliation pour fournir une adresse administrative aux personnes prises en charge, ou encore des « tickets service » permettant d'acheter de quoi manger.
Elle peut aussi s'appuyer sur un réseau de partenaires capables de fournir une solution adaptée, au cas par cas :
- le Département,
- le Service intégré d'accueil et d'orientation (SIAO) pour les questions d'hébergement et d'insertion,
- l'association Rimbaud dédiée aux personnes souffrant d'addictions,
- le bistrot social de l'association Triangle (18 rue Blanqui),
- l'équipe mobile de rue de l'association Renaître,
- ou encore l'équipe mobile de psychiatrie du CHU de Saint-Étienne.
Entre juillet et octobre 2022, 28 situations nécessitant l'intervention de la Ville et de ses partenaires ont été recensées. Il s'agissait majoritairement de jeunes hommes, âgés de 18 à 30 ans.
Sur ces 28 personnes rencontrées, près de la moitié ont accepté la main tendue par les services de la Ville et ont pu bénéficier d'un accompagnement.
