Incivilités

L’incivilité n’est pas tolérable. Aidez-nous à faire de Saint-Etienne une ville toujours plus agréable à vivre !

  • Les graffitis
  • Les décharges sauvages
  • Les nuisances olfactives
  • La sonorisation
  • Le respect de la vie nocturne
  • Les comportements inappropriés sur l’espace public

Le bon réflexe

Pour toutes ces situations, ayez le réflexe de prévenir la ville

Contacts

  • Saint Etienne bonjour, au 04 77 48 77 48 (8h45 à 17h du lundi au jeudi et de 8h45 à 16h30 le vendredi) ou par mail Saint-Étienne Bonjour
  • Ou la Police Municipale , au 04 77 485 485 ( 7h30 -20h30, tous les jours)

 

Grafittis

Si vous souhaitez que des agents municipaux enlèvent les graffitis sur les murs et les vitrines de votre boutique,

contactez la plateforme Saint Etienne bonjour, au 04 77 48 77 48 (8h45 à 17h du lundi au jeudi et de 8h45 à 16h30 le vendredi)
ou par mail Saint-Étienne Bonjour

La demande doit émaner du propriétaire ou du gérant du commerce et les graffitis doivent être visibles de la voie publique. Service gratuit jusqu’à 15m². La brigade interviendra dans les 48h.

Bon à savoir

La Ville de Saint-Étienne propose un service payant de pose de peinture anti-graffitis.

 

Décharges sauvages

Les décharges sauvages ou illégales sont des lieux de stockage intempestif de déchets, interdits et inappropriés pour cet usage. Elles sont constituées de déchets apportés clandestinement, sans aucune autorisation communale. Ces déchets pourraient être recyclés, valorisés ou détruits par les services de collecte des ordures ménagères.

  • Avant qu’il ne soit trop tard, lorsque vous repérez une amorce de décharge, contactez la Brigade Environnement et Proximité 

La Brigade Environnement et Proximité

Afin d’améliorer la propreté du centre-ville et des quartiers, la Ville de Saint-Étienne a créé en 2010 la Brigade Environnement et Proximité afin de faire respecter la réglementation et lutter contre les actes d’incivilité sous toutes leurs formes (tags, dégradations de biens publics, dépôts sauvages, déjections canines).

La Brigade Environnement et Proximité, sous la direction de la Police Municipale, remplit des missions de prévention et de verbalisation.

Pour les contacter,

  • Brigade Environnement et Proximité
  • 04 77 485 485
  • (7h30-20h30 TOUS LES JOURS)

 

Nuisance olfactives

Vous constatez des nuisances olfactives récurrentes ? Faites-le savoir !

Contact

  • Brigade Environnement et Proximité :
  • 04 77 485 485
  • (7h30-20h30 TOUS LES JOURS)

Bon à savoir

Les commerces de bouche et les restaurants peuvent aussi être à l’origine de nuisances olfactives. Ne restez pas dans une situation inconfortable, et faites-vous aider.

Le Service Communal d’Hygiène et de Santé peut intervenir pour vous informer sur la règlementation et vous conseiller sur vos équipements

Contact :

  • Service Communal d’Hygiène et de Santé Direction Santé Publique Ville de Saint-Étienne
  • 6, rue Francis-Garnier
  • 42000 Saint-Étienne
  • Tél. 04 77 48 64 64
  • Couriel : sante@saint-etienne.fr

 

Nuisances auditives

Tout le monde doit pouvoir vivre la vie qu’il entend, dans le respect de l’autre néanmoins.

La sonorisation

Le voisinage ne doit pas avoir d’émergence sonore de plus de 3 décibels dans chacun des octaves normalisés. Le niveau sonore, dans tous les cas, et en absence de voisinage, ne doit pas dépasser les 105 décibels.

  • Il n’y a pas de réglementation particulière, pour les restaurants, en cas de diffusion de musique d’ambiance, tant que la sonorisation reste dans la limite du raisonnable et que les voisins ne se plaignent pas.
  • Les commerçants de bar à ambiance musicale qui émettent de manière habituelle de la musique doivent faire réaliser une étude d’impact acoustique auprès d’un bureau d’étude. Cette étude établit un niveau de diffusion maximum à l’intérieur de l’établissement.
  • A noter que les bars ferment à 1h3o du matin à Saint-Etienne et à 2h30 sur dérogation exceptionnelle
  • Les commerçants qui souhaitent installer une sonorisation à l’extérieur (lors d’une braderie par exemple) ou sur une voiture, doivent en faire la demande au Service Police Administrative et consulter les arrêtés afférents. 

Contacts

Si vous constatez trop de bruit, contactez la Police Municipale, au 04 77 485 485 ( 7h30 -20h30, tous les jours)

Bruits d’équipement

Les bruits d’équipement peuvent être générés par des installations comme des climatiseurs réversibles ou des frigos, etc.

  • Le Service Communal d’Hygiène et de Santé remplit une mission de sensibilisation auprès des commerçants sur les bruits qui occasionnent des nuisances sonores.

Contact :

  • Service Communal d’Hygiène et de Santé Direction Santé Publique Ville de Saint-Étienne
  • 6, rue Francis-Garnier
  • 42 000 Saint-Étienne
  • Tél. 04 77 48 64 64
  • Couriel : sante@saint-etienne.fr

 

Respect de la vie nocturne 

Connue et appréciée pour sa convivialité, Saint-Étienne souhaite gérer et améliorer les conditions propices à une vie nocturne de qualité. Dans un centre historique et concentré comme celui de Saint-Étienne, la vie nocturne génère parfois des excès ou des comportements qui vont à l’encontre des valeurs et intérêts des uns et des autres. C’est pourquoi, la municipalité souhaite affirmer sa position de médiateur et de garant de la gestion de la vie nocturne de qualité dans un esprit de bien vivre ensemble.

Qu’est-ce que la Charte « Vie Nocturne et de Qualité » ?

La Charte « Vie Nocturne et de Qualité » poursuit l’objectif d’une vie nocturne qui se déroule de façon harmonieuse.

Elle préconise :

  • une observation absolue des règles de sécurité,
  • un respect de la tranquillité des riverains,
  • une participation active à l’amélioration de l’environnement,
  • une gestion rigoureuse et responsable de tous les établissements,
  • un comportement citoyen des clients,
  • une concertation permanente entre les professionnels, les associations, les élus locaux et les administrations concernées. Télécharger la charte 

Contact :

  • Police Municipale
  • Place Roannelle, 42000 Saint-Etienne
  • 04 77 48 54 85

 

Comportements inappropriés sur l'espace public

Gaël Perdriau et son équipe ont fait du vivre-ensemble une priorité. Il s’agit de cohabiter dans l’harmonie, afin que chacun profite au mieux de l’espace public.

Aussi, nous vous invitons à respecter vos voisins et leurs usages.

Si cela vous parait dépasser les limites, alors nous vous invitons à contacter la Brigade Environnement et Proximité

Contact

  • Brigade Environnement et Proximité :
  • 04 77 485 485
  • 7h30-20h30 – tous les jours
 

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