Au sein d'une équipe de direction pluridisciplinaire, vous assistez administrativement et logistiquement le directeur, gérez entièrement les dépenses de la résidence et organisez le travail de l'équipe des agents d'entretien, du concierge et de la secrétaire dont vous êtes le responsable hiérarchique. Vous êtes le garant de la qualité des prestations hôtelières.
Vos missions s'articuleront autour de 4 axes principaux :
Management :
- encadrement d'une équipe d'agents d'entretien et d'une secrétaire (soit une équipe de 6 à 10 agents),
- participation, en lien avec la directrice ou en suppléance, au management des activités et ressources,
- participation aux résolutions des problématiques de l'établissement et mise en oeuvre des interventions.
Gestion Administrative, budgétaire et comptable :
- assistance administrative et logistique,
- analyse et orientation du courrier (traité en lien avec la directrice),
- gestion, instruction et rédaction de documents administratifs,
- gestion des dépenses de la résidence (du bon de commande jusqu'au mandatement) en lien avec le secrétaire,
- aide à la préparation du budget et suivi des tableaux de bord, indicateurs,
- préparation des documents nécessaires au contrôle de gestion,
- suivi et gestion de la facturation résidents.
Gestion des Ressources Humaines :
- suivi des absences et des éléments variables de paie,
- interface avec le service RH de proximité de la direction,
- réalisation des plannings des agents dans le respect de la réglementation.
Relation avec les résidents et les familles :
- gestion du quotidien (avec la secrétaire), alerte, si nécessaire, de la directrice,
- veille à la bonne circulation de l'information au sein de la résidence.