Offre d'emploi CDD : Assistant Administratif (F/H)

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Publié le

  • Référence de l’offre:

    4341
  • Date de publication :
    17/12/2025

  • Date limite de candidature :
    28/12/2025

  • cadre emploi :
    Adjoints administratifs territ.

  • Direction:

    Seniors, Solidarité
  • Service:

    Service Solidarité
  • Collectivité:

    Ville de Saint-Étienne
  • lieu de travail:

    CCAS Saint-Etienne

chargé de recrutement :
SONIA BOUGHAT

Seule « Ville créative design » en France reconnue par l'UNESCO, 1er pôle économique français en la matière, Saint-Étienne accueille 30 000 étudiants, répartis sur 5 campus urbains, 15 grandes écoles, 3 filières économiques d’excellence, et propose une offre culturelle riche appuyée sur de nombreux musées (dont un Musée d’art moderne et contemporain, un Opéra…), ainsi qu’un cadre de vie privilégié (7ème ville la plus verte de France). 14ème Ville de France, la Ville de Saint-Étienne porte des politiques publiques ambitieuses pour ses 174 499 habitants dans de très nombreux domaines. Avec les reconnaissances UNESCO « Ville inclusive et durable » et « Ville créative Design », elle est en outre très engagée en faveur de la qualité de vie de ses habitants : bien-être social, développement durable et valeurs de la République sont les piliers de son action. Ces valeurs se retrouvent en sa qualité d’employeur, engagé en faveur de l’inclusion, de la diversité, de l’égalité femmes-hommes, du handicap, de la lutte contre les discriminations. Forte de 3191 collaborateurs, dont 2522 emplois permanents, elle propose une très grande variété de parcours, avec plus de 100 métiers exercés dans différentes filières (administrative, technique, sociale et médico-sociale, culturelle). La direction Seniors, solidarité porte le CCAS, et est chargée de mettre en œuvre la politique en faveur des personnes âgées à domicile (portage de repas à domicile, pass loisirs, voyages et excursions….) et en résidences (5 EHPAD et 2 Résidences Autonomie) ainsi que l’action sociale à destination des plus précaires (domiciliation, aide légale et facultative, micro-crédit…) via un point solidarité unique. Nous recherchons aujourd'hui, un Chargé d'accueil et de sécurité H/F en CDD un mois renouvelable.

- Accueillir le public, sur place ou par téléphone et identifier la demande
- Renseigner le public, délivrer les documents de base ou orienter vers les services/les organismes compétents
- Rechercher des informations lors de demandes spécifiques d'usagers
- Évaluer l’urgence des situations
- Assurer la saisie informatique des données en renseignant le logiciel dédiée lors de chaque passage et appel
- Gérer les rendez-vous pour le compte des instructeurs du service de l’aide sociale à l’aide du logiciel dédié
- Assurer la gestion des courriers de domiciliation : saisie sur le logiciel,classement dans les boites au lettres et distribution du courrier
- Assurer les fonctions de régisseur principal ou mandataire
- Intervenir en cas d’incidents, d’incivilité ou d’agression subies par les agents ou les usagers
- Appeler les services compétents en cas d’incidents ou d’agression
- Faire respecter les procédures d’accès au bâtiment
- Organiser chaque semestre, les vérifications du fonctionnement de la touche agression avec la Police municipale

  • Une première expérience dans un poste similaire ou dans le secteur social serait un atout.
  • Bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute et discrétion.
  • Capacité à gérer des situations d'urgence avec calme et professionnalisme.
  • Réactivité, sens de l'observation et rigueur.

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