Offre d'emploi permanent : Responsable de la cellule Transformation – Évaluation – Innovation (F/H)

Sous l’autorité directe du Directeur Général des Services, conçoit et anime une capacité interne d’appui à la transformation de l’action publique municipale. La cellule a vocation à éclairer la décision, évaluer les politiques et organisations, accompagner les transformations, favoriser l’expérimentation et diffuser les pratiques innovantes.

Elle constitue un outil agile au service du DGS et des directions, sans se substituer aux responsabilités opérationnelles de celles-ci sous la forme d’un « laboratoire des transformations ».

Vous serez chargé(e) de :

- Accompagner les projets de transformation organisationnelle, managériale et de modernisation de l’action publique (design de service).

- Contribuer à la préparation et au suivi du projet de nouvelle organisation des services et à la consolidation du nouveau modèle.

- Coordonner des évaluations de politiques publiques, de dispositifs, d’organisations et de projets.

- Identifier des démarches de simplification des processus.

- Accompagner les directions dans la conception et l’expérimentation de nouvelles modalités d’intervention ou de nouveaux services.

- Développer une culture de l’expérimentation, de l’amélioration continue et de l’apprentissage collectif.

- Réaliser des benchmarks auprès d’autres collectivités, opérateurs publics et acteurs innovants.

- Suivre les transformations engagées et mesurer leur appropriation et leurs résultats.

- Proposer au DGS des priorités de transformation et des arbitrages sur les démarches à conduire.

- Mettre en place des démarches participatives et transversales associant agents, usagers et partenaires

- Valoriser et diffuser les innovations et retours d’expérience au sein de l’administration.

- Travailler en complémentarité avec la DSI et la Transformation Numérique, notamment sur les dimensions d’usage, d’organisation et de conduite du changement.

- Mobiliser ponctuellement des expertises externes lorsque cela est pertinent.

Contraintes particulières :

- Fonction transversale nécessitant un forte capacité d’intervention auprès de l’ensemble des directions.

- Autonomie importante dans la conduite des démarches, dans le cadre des orientations fixées par le DGS.

- Déplacements ponctuels et disponibilité selon les projets et démarches engagés.

- Organisation et fonctionnement des collectivités territoriales et de leurs établissements publics.

- Environnement institutionnel, juridique et administratif territorial.

- Principes de management public, gouvernance et conduite de projet.

- Processus décisionnels, circuits administratifs et gestion des risques.

- Culture budgétaire, RH, juridique et organisationnelle permettant une approche transversale.