Eaux usées et pluviales sur le domaine public
La gestion de l'assainissement à Saint-Étienne est depuis début octobre 2022 assurée, en régie, par la société OELIE. Elle est à contacter pour les questions relatives aux collecteurs municipaux d'évacuation des eaux usées et pluviales :
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par téléphone : 04 77 42 33 75 et 04 77 42 33 76 (en cas d'urgence)
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en se rendant 11, place Jean Moulin ou est assurée un accueil physique du lundi au vendredi de 8h à 18h00 (rdv possible), le samedi de 09h à 13h00 (uniquement sur rdv).
Les agents de la direction santé publique interviennent également en lien avec le service OELIE dans ce domaine.
En cas de pollutions sur la voie publique ou du milieu naturel par des eaux usées mettant en cause des réseaux intérieurs d'habitations particulières ou de copropriétés, les inspecteurs de salubrité peuvent être sollicités, afin de faire supprimer ces résurgences et rétablir la bonne étanchéité des conduits vers les collecteurs municipaux
Eaux usées sur le domaine privé
En cas d'écoulements d'eaux usées en partie privative :
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privilégier les démarches amiables en informant le fauteur de la gêne qu'il occasionne,
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en l'absence d'évolution favorable, lui adresser un courrier lui demandant de cesser les résurgences d'effluents, solliciter l'intervention d'une tierce personne (propriétaire des lieux, bailleur, syndic de copropriété, conciliateur de justice...)
Si les nuisances persistes et / ou que ces écoulements d'eaux usées se font sur le domaine public : contactez la Ville par mail environnement@saint-etienne.fr ou au 04 77 48 64 64.
Les sanibroyeurs
D'après l'article 47 du Règlement Sanitaire Départemental, l'installation de ce type de dispositif est interdite dans tout immeuble neuf, quelle que soit son affectation.
Toutefois, en vue de faciliter l'aménagement de cabinets d'aisances dans les logements anciens qui en sont totalement démunis, faute de possibilité technique de raccordement, il peut être installé exceptionnellement et après avis de l'autorité sanitaire des cuvettes comportant un dispositif mécanique de désagrégation des matières fécales avant leur évacuation. Pour toute information et / ou demande d'avis, contactez la direction santé publique.